Доставка фототехники курьером в сервис-центр для диагностики и ремонта

В данном разделе на вопросы пользователей отвечают специалисты компании "Копия-Москва".

Модераторы: Артём Кибок, Букаловский Николай

Доставка фототехники курьером в сервис-центр для диагностики и ремонта

Сообщение Антон Черев » 13 янв 2009 15:58

Добрый день!

Являюсь владельцем камеры Canon 1D Mark III, её серийный номер попадает в список камер с браком автофокуса. Что заметно при работе.
http://www.canon.ru/news/event.asp?news_id=967

Возможно ли направить вам камеру для диагностики и ремонта с помощью курьерской службы? (проживаю в г. Белгород) Каких курьеров можете посоветовать?

Как будет производиться оплата ваших услуг? Предоплата, безнал?
(также хочу заказать чистку матрицы)

Какие сроки ремонта для моего случая вы можете озвучить? Можно ли доплатить за срочность? Хочется всё сделать быстро и удаленно.
Антон Черев
Участник форума
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 янв 2009 15:35

Re: Доставка фототехники курьером в сервис-центр для диагностики и ремонта

Сообщение Петухов Сергей » 13 янв 2009 18:00

Добрый день.
1. Мы обычно пользуемся услугами службы "Пони-Экспресс".
2. Срок выполнения всех работ- порядка двух- трех дней (хотя это зависит от текущей загрузки специалистов); проверка и, при необходимости, устранение проблемы с автофокусом производятся бесплатно, чистка матрицы стОит 2000 руб. В срочном режиме работы гарантированно будут выполнены за один день, доплата- 600 руб. за чистку и 450- за автофокус.
3. Поскольку сроки для Вас критичны, лучше сделать предоплату за чистку; для этого нам нужны Ваши данные, чтобы выставить счет (ФИО и контактный телефон). Пришлите их, пожалуйста, на photo@copiamos.ru и сообщите, обычный или срочный режим Вы выбираете.
С уважением,
Сергей
Аватара пользователя
Петухов Сергей
Заслуженный участник форума
 
Сообщения: 1283
Зарегистрирован: 25 янв 2008 11:11
Откуда: Москва


Вернуться в Неисправности и ремонт фотоаппаратов Canon и видеокамер Canon

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4