Проблема включения Eos 1000D

В данном разделе на вопросы пользователей отвечают специалисты компании "Копия-Москва".

Модераторы: Артём Кибок, Букаловский Николай

Проблема включения Eos 1000D

Сообщение man-trid » 26 июл 2009 13:11

25 июля 2009г. приобрел данный аппарат. В итоге заметил, что фотоаппарат отказывается включаться, пока не вытащить-вставить аккумулятор. И так каждый раз, когда выключаешь камеру.
В магазине мне сказали, что необходимо заключение сервисного центра. Как долго продлится операция диагностики? Насколько понимаю, имеет место быть брак и без диагностики, но в магазине сказали, что без "бумаги" ничего сделать не могут.
man-trid
Участник форума
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 июл 2009 12:49

Re: Проблема включения Eos 1000D

Сообщение Петухов Сергей » 27 июл 2009 7:38

Добрый день.
Диагностика в стандартном режиме- как правило, около 5 дней, в срочном- не более 4 часов с доплатой 450 р. Что касается требования магазина- они имеют на него право (Закон о защите прав потребителей называет это процесс экспертизой), поскольку вопрос не столько в наличии неисправности, сколько в том, что было ее причиной. Иначе говоря, заводской ли это брак или (извините, просто для примера) в аппарат заползло насекомое и что-нибудь собой замкнуло. Как раз это мы и установим.
С уважением,
Сергей
Аватара пользователя
Петухов Сергей
Заслуженный участник форума
 
Сообщения: 1283
Зарегистрирован: 25 янв 2008 11:11
Откуда: Москва


Вернуться в Неисправности и ремонт фотоаппаратов Canon и видеокамер Canon

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

cron