Canon PowerShot G7. проблема при подключении к USB порту.

В данном разделе на вопросы пользователей отвечают специалисты компании "Копия-Москва".

Модераторы: Артём Кибок, Букаловский Николай

Canon PowerShot G7. проблема при подключении к USB порту.

Сообщение Пользователь » 18 дек 2007 14:52

Здравствуйте,
Месяц назад купил Canon PowerShot G7. Недавно появилась проблема при подключении к USB порту фотоаппарат должен выводить меню для скидывания фотографий. Вместо этого он просто зависает, не работает ничего кроме кнопки выключения. Это состояние продолжается до тех пор пока не фотоаппарат не будет отключён от USB. Программное обеспечение от этого фотоаппарата его не обнаруживает. Раньше всё было нормально. При этом стандартными средствами WINDOWS XP забрать фотографии в это время с фотоаппарата можно. Подскажите в чём может быть проблема. Съездить в сервис центр довольно сложно.

С уважением,
Собчинский Андрей Вадимович

Вопрос был задан пользователем Андрей 22-12-2006 в 14:55. Перенесено из архива форума.
Пользователь
Заслуженный участник форума
 
Сообщения: 516
Зарегистрирован: 10 июл 2007 13:36

Ответ.

Сообщение Копия-Москва » 18 дек 2007 15:29

День добрый, Андрей.

Во первых, аппарат при подключении его к компьютеру не должен выводить никаких меню - после того как аппарат обнаружится системой (соответственно должны быть установлены драйверы) у него отключается дисплей и работает только клавиша включения\выключения, это не зависание аппарата а его нормальный режим работы, вот если экран не отключился - это неисправность.
Во вторых, если вы хотите скидывать снимки непосредственно из меню аппарата, (хотите увидеть меню о котором говорите), то после того как аппарат опознался системой, запустите ZoomBrowser (находится на диске из комплекта), только после этого аппарат покажет меню (соответственно если меню не показывается после запуска ZoomBrowser - проблема в нём, попробуйте переустановить его). Как сервис-инженер могу посоветовать изымать снимки с аппарата средствами XP,
это самый простой способ без заморочек и запуска каких-либо программ. Если у Вас возникли какие-либо вопросы - сообщите нам, постараемся помочь.

Константин Ермаков
Аватара пользователя
Копия-Москва
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 577
Зарегистрирован: 10 июл 2007 9:40
Откуда: Москва


Вернуться в Неисправности и ремонт фотоаппаратов Canon и видеокамер Canon

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1