Срочно!Подозрение на "серость"

[Наташа]

Здравствуйте! После покупки фотоаппарата canon 40D появились подозрения на нелегальность товара.Первое,из-за чего так подумала-это "Инструкция по эксплуатации"-на обложке представлен 40D, а внутри всё по 30D!как такое возможно?...Последнии страницы напечатаны криво.К тому же,на 3х прилагаемых дисках нет ничего по русски!так же нет на русском и "pocket guide"(не знаю должно ли быть)Сам талон из белой плотной бумаги,как на сайте Canon,заполнен правильно.На тушке есть РСТ!А на коробке нет.Со дня покупки ещё не прошло 15 дней!!!
1.Могу ли я сдать его к вам на проверку на подлинность???(мне сказали у вас есть какая то внутренняя база.можно узнать подлинность,только при сдаче аппарата!)
2.Успеют ли это сделать за 5-6 дней?
3.Могут ли мне выдать документ,удостоверяющий "серость",если подтвердиться?
4.Должны ли мне вернуть денги по закону???тем более не прошло 15 дней!
огромное спасибо,надеюсь на скорый ответ.

[Петухов Сергей]

Добрый день.
Способа однозначного, 100%-го определения "серости" аппарата нет, некоторые критерии приведены здесь: [url]http://www.copiamos.ru/forum/viewtopic.php?t=493[/url]. Тем не менее, если данная модель поставляется в Россию (а для EOS-40D это так) и аппарат укомплектован фирменным, правильно заполненным гарантийным талоном, то на такой аппарат распространяется действие гарантии Canon. Специальной экспертизы на "серость" ни мы, ни другие Авторизованные сервисные центры Canon не проводят.
Что касается претензий к магазину: с точки зрения Российского законодательства не играет роли, поставлен ли аппарат по официальным каналам или нет, главное, чтобы соблюдались все требования к процессу его продажи. В частности, он должен быть укомплектован инструкцией на русском языке, и если Вам продали EOS40D с инструкцией от EOS30D- это основание для предъявления претензий. Более подробная информация представлена здесь: [url]http://www.copiamos.ru/corp/support/jursupport/[/url].
С уважением,
Сергей