Наличие запчастей

В данном разделе на вопросы пользователей отвечают специалисты компании "Копия-Москва".

Модераторы: Артём Кибок, Букаловский Николай

Наличие запчастей

Сообщение Павел » 14 фев 2008 18:17

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, наличие объектива для CANON SX100IS, и если сейчас нет, т.к. модель новая, то в какие сроки может быть доставлена при сдаче аппарата в ремонт?
Павел
Участник форума
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 07 фев 2008 10:59
Откуда: Пенза, Россия

Re: Наличие запчастей

Сообщение Коурдаков Алексей » 14 фев 2008 19:11

1. Если речь идет о гарантийном ремонте, то поставка запчастей производится с европейского склада под каждый зарегистрированный ремонт адресно. Т.е. локальный склад для этих целей не используется. Приходится ждать, причем до момента регистрации гарантийного ремонта, прогноз по срокам поставки невозможен. Эта информация появляется позже.
2. Если речь идет о платном ремонте, то практически для всех компактных цифровых камер Canon ремонт нерентабелен из-за высокой стоимости запасных частей. Т.е. оптические узлы для компактных камер по этой причине мы на складе не храним вообще.
3. Если по каким-либо обстоятельствам ремонт Вашей камеры может быть произведен только заменой оптического узла (а случаи такие, хоть редко, но бывают), и Вы готовы пойти на такие затраты, то мы заказываем эту деталь и получаем примерно через 4 недели.
Такова статистика на настящий момент времени.
С уважением,
Алексей Коурдаков
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва


Вернуться в Неисправности и ремонт фотоаппаратов Canon и видеокамер Canon

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 7

cron