G7 - неисправность рычага зума

В данном разделе на вопросы пользователей отвечают специалисты компании "Копия-Москва".

Модераторы: Артём Кибок, Букаловский Николай

G7 - неисправность рычага зума

Сообщение kadmin » 07 дек 2008 11:43

24.03.09 будет 2 года отпокупки. Вчера рачаг зума стал как-то заметно люфтить (болтаться). Причем это сказывается также на режиме просмотра- не каждый раз удается сменить кадр нажатием на колесико управления, но при повороте колеса кадры смеяются. Не каждый раз изменяется вид дисплея нажатием кнопки "дисплей".
Съемка призводится нормально, толко очень чувствительная реакция на рычаг зума. Стоит ли сдавать в гарантийный ремонт и сколько он может продлиться?. Можно ли фотоаппарат обменять на новый?
kadmin
Участник форума
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 дек 2008 11:29

Re: G7 - неисправность рычага зума

Сообщение Петухов Сергей » 08 дек 2008 12:22

Добрый день.
Почему бы не сдать аппарат в ремонт, если наблюдаются сразу три проблемы? А вот возможный срок ремонта определится только по результатам диагностики, которая ответит на два вопроса: гарантийный ли случай и что именно нужно будет менять. Что касается обмена аппарата: если случай гарантийный, то к Вашим услугам- [url=http://www.copiamos.ru/support/jursupport/]Закон РФ о защите прав потребителей[/url]. Мы оформим акт о наличии гарантийного дефекта и о Вашем отказе от гарантийного ремонта, и Вы сможете решить вопрос об обмене аппарата с продавцом.
С уважением,
Сергей
Аватара пользователя
Петухов Сергей
Заслуженный участник форума
 
Сообщения: 1283
Зарегистрирован: 25 янв 2008 11:11
Откуда: Москва


Вернуться в Неисправности и ремонт фотоаппаратов Canon и видеокамер Canon

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 11

cron