G7 - неисправность рычага зума

[kadmin]

24.03.09 будет 2 года отпокупки. Вчера рачаг зума стал как-то заметно люфтить (болтаться). Причем это сказывается также на режиме просмотра- не каждый раз удается сменить кадр нажатием на колесико управления, но при повороте колеса кадры смеяются. Не каждый раз изменяется вид дисплея нажатием кнопки "дисплей".
Съемка призводится нормально, толко очень чувствительная реакция на рычаг зума. Стоит ли сдавать в гарантийный ремонт и сколько он может продлиться?. Можно ли фотоаппарат обменять на новый?

[Петухов Сергей]

Добрый день.
Почему бы не сдать аппарат в ремонт, если наблюдаются сразу три проблемы? А вот возможный срок ремонта определится только по результатам диагностики, которая ответит на два вопроса: гарантийный ли случай и что именно нужно будет менять. Что касается обмена аппарата: если случай гарантийный, то к Вашим услугам- [url=http://www.copiamos.ru/support/jursupport/]Закон РФ о защите прав потребителей[/url]. Мы оформим акт о наличии гарантийного дефекта и о Вашем отказе от гарантийного ремонта, и Вы сможете решить вопрос об обмене аппарата с продавцом.
С уважением,
Сергей