Темные точки на снимках у Canon EOS 750D и Canon EOS 760D

[Коурдаков Алексей]

Было обнаружено, что в некоторых фотоаппаратах вышеуказанных моделей Canon. На защитном фильтре светочувствительного элемента (матрицы) могут появиться белые точки. При определенных условиях съемки данный дефект может привести к появлению помех в виде темных точек на получаемых фотографиях.
Как идентифицировать устройства, в которых была выявлена данная проблема:
1. Вышеуказанный дефект может наблюдаться только в тех камерах, серийный номер которых начинается с цифр 01xxxxxxxxxx или 02xxxxxxxxxx
2. Если серийный номер вашей камеры удовлетворяет условию 1, необходимо открыть крышку батарейного отсека камеры и проверить наличие метки. Обратите внимание, что в камерах с меткой ● в положении, показанном на рисунке ниже, данная проблема отсутствует, даже если серийный номер соответствует представленным выше.

Если серийный номер камеры соответствует условию 1 и в батарейном отсеке камеры отсутствует метка 2, то вы можете обратиться в наш авторизованный сервисный центр Canon. Диагностика и ремонт камер, в которых может возникнуть данная проблема, выполняется бесплатно, независимо от условий гарантии. Предоставление услуги диагностики и ремонта начато с 20 мая 2015 г.