У меня в аппарате «битые» пиксели! Что делать?

Перед тем как задать свой вопрос на форумах проверьте этот раздел.

Модераторы: Артём Кибок, Букаловский Николай

У меня в аппарате «битые» пиксели! Что делать?

Сообщение Петухов Сергей » 21 фев 2008 16:38

«Битые» пиксели в цифровом фотоаппарате (видеокамере)- это элементы светочувствительной матрицы или ЖК- экрана, по каким- либо причинам вышедшие из строя, что проявляется на изображении в одних и тех же местах как точки или группы точек, постоянно светящиеся каким- либо одним цветом или не светящиеся вообще (черные).

Для начала необходимо определить, где находятся «битые» пиксели. Если они видны на ЖК-экране аппарата, но не видны на снимках при их просмотре на компьютере, то проблема- в ЖК-экране. Canon допускает наличие «битых» пикселей в количестве не более 0.01% от общего числа элементов экрана. Эта информация, включая число элементов экрана, приведена в руководстве по эксплуатации аппарата. Устранить «битые» пиксели на ЖК-экране невозможно, и если их количество не превышает указанной выше нормы, к ним придется привыкать.

Если «битые» пиксели видны на снимках, то причина- в светочувствительной матрице. При этом их заметность тем больше, чем больше значение выдержки, при котором производится съемка. Необходимо учесть, что определить, является ли допустимым количество и заметность «битых» пикселей на матрице, можно только в сервисном центре с использованием специальной программы. Любые другие способы, например, съемка с закрытой крышкой, достоверной информации не дадут и основанием для предъявления претензий не являются.

Если количество «битых» пикселей и их заметность выходят за пределы допустимых значений, то это дефект, который можно устранить в сервисном центре при помощи специальной программной процедуры, называемой ремаппингом («замещением «битых» пикселей). Ремаппинг выявляет дефектные пиксели, исключает их из процесса формирования изображения в аппарате и замещает недостающую информацию данными, получаемыми от соседних исправных пикселей. После проведения такой процедуры визуально невозможно определить те места, где были «битые» пиксели.

При наличии гарантии изготовителя ремаппинг производится бесплатно, за 5-10 дней, причем неограниченное число раз в течение срока гарантии. Это важно, поскольку «битые» пиксели могут появляться в ходе эксплуатации аппарата. Возможен также срочный ремаппинг (за 4 рабочих часа с доплатой 450 руб.). При отсутствии гарантии процедура- платная, стОит 1500 руб. в течение примерно 5- 10 дней или 1950 руб. в течение 4 рабочих часов.
Аватара пользователя
Петухов Сергей
Заслуженный участник форума
 
Сообщения: 1283
Зарегистрирован: 25 янв 2008 11:11
Откуда: Москва

Вернуться в Часто задаваемые вопросы по фото-видео продукции Canon

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron