Canon imageFORMULA DR-C125

В данном разделе можно обсудить вопросы связанные с покупкой и эксплуатацией всего спектра офисной техники Canon.

Модератор: Коурдаков Алексей

Canon imageFORMULA DR-C125

Сообщение nonac » 25 май 2016 16:44

Добрый день.
В нашем офисе используются сканеры DR-C125 и софт CaptureOnTouch V2.8
Есть небольшая проблема при использовании "настроенный руками" профиль сканирования. Не удается закрыть лишние страницы.
Изображение
При этом в обычном стоковом режиме сканирования проблемы такой нет.
Изображение
Просьба подсказать в чем может быть проблема. Настройки все перекрутил.
nonac
Участник форума
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 25 май 2016 16:16


Re: Canon imageFORMULA DR-C125

Сообщение Коурдаков Алексей » 26 май 2016 15:23

Добрый день!
Если речь идёт об удалении пустых страниц, то нужно в драйвере, на главной вкладке в меню Режим установить Пропуск пустых страниц и они будут удаляться автоматически. Проверьте, устанавливался ли пропуск пустых страниц при создании ручного профиля.
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва

Re: Canon imageFORMULA DR-C125

Сообщение nonac » 27 май 2016 11:19

Коллегам необходима возможность удалять любые лишние страницы. Я понимаю, что сканер двухсторонний, однако в стандартном режиме пользователь может самостоятельно удалять страницы в не зависимости от наличия содержания на листе. Отсюда и вопрос, почему нет такой возможности в ручном профиле? возможно я что-то пропустил?
И это все при том, что в стандартном режиме выбрано "Scans in the full auto mode" при такой же настройке в ручной - не работает.

http://pixs.ru/showimage/123jpg_2932194_22103866.jpg
http://pixs.ru/showimage/1234jpg_8333355_22103872.jpg
nonac
Участник форума
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 25 май 2016 16:16

Re: Canon imageFORMULA DR-C125

Сообщение nonac » 31 май 2016 11:01

Можно делать вывод, что это не предусмотрено? Куда можно обратиться с вопросом еще?
nonac
Участник форума
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 25 май 2016 16:16

Re: Canon imageFORMULA DR-C125

Сообщение Коурдаков Алексей » 31 май 2016 16:52

Добрый день,
Мы смоделировали Вашу ситуацию. Итог таков: профили, которые в CaptureOnTouch V2.8 можно создать (и хранить их в "списке заданий"), предназначены для полностью автоматического сканирования с заданными параметрами и не дают возможности пользователю удалять страницы из результирующего файла (как не дают и других возможностей редактирования - например поворачивать некоторые страницы). Такая логика работы, видимо, заложена разработчиками.
Куда можно обратиться с вопросом еще?

Попробуйте обратиться на "горячую" линию Canon в России для начала.
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва

Re: Canon imageFORMULA DR-C125

Сообщение Ovsyanka » 23 окт 2018 12:03

Добрый день!

Помогите, пожалуйста, с настройкой сканера Canon imageFORMULA DR-C125W.
Скачала с официального сайта Canon драйвер для него в соответствии с операционной системой.
При попытке сканирования (нажимаю кнопку сканирования на устройстве) Служба загрузки сообщений Windows выдаёт "Для этого события нет зарегистрированных приложений".

Спасибо!
Ovsyanka
Участник форума
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 окт 2018 11:55

Re: Canon imageFORMULA DR-C125

Сообщение Коурдаков Алексей » 23 окт 2018 18:54

Скорее всего сообщение выдается по причине того, что для данной кнопки устройства не было действительно зарегистрировано приложение для обработки результатов сканирования. Действия по нажатию этой кнопки не указаны. Если это не так, опишите, пожалуйста, свои последовательные действия по установке и настройке ПО на рабочей станции.
Устанавливали ли Вы приложение CaptureOnTouch, так как именно через него устанавливается алгоритм обработки нажатия кнопки Старт.
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва

Re: Canon imageFORMULA DR-C125

Сообщение Ovsyanka » 24 окт 2018 17:38

Добрый день!
Спасибо за помощь!
Скачала приложение CaptureOnTouch и сканер заработал :)
Ovsyanka
Участник форума
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 окт 2018 11:55


Вернуться в Форум по офисной технике Canon

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4