ошибка в работе приложения Mobile Print and Scan for MEA

[lep86]

[Коурдаков Алексей]

Добрый день,
Ничего страшного, будем пытаться помочь.
1. Я перенес тему в открытую часть форума. Надо будет только нажимать на ответить. Не надо будет создавать новую тему.
2. От Вас теперь требуется версия операционной системы МФУ. Надо нажать кнопочку 1-2-3 далее конфигурация системы и цифры из пункта версия контроллера.
Жду информации от Вас.

[lep86]

[Коурдаков Алексей]

Добрый день,
Начните с того у которого 28, но думаю и на других сработает.
Суть проблемы видимо в том, что на аппаратах серии iR-ADV C20xx для запуска апплета требуются данные аутентификации. Т.е. идет контроль кто именно запускает процесс и есть ли у него на это права.
Надо:
1. Заходим в SMS в раздел управления приложениями, туда где строчка с апплетом и кнопка старта.
2. На кнопку старт не нажимаем, а нажимаем на само приложение.
3. Откроется окно с данными о приложении. Вверху справа кнопка Authentication Information Settings Нажимаем на нее.
4. Появится окно для регистрации логина и пароля
5. Надо ввести логин и пароль (максимально 7 знаков). Если у вас на МФУ заведен System Manager, то надо указать его логин и пароль.
Проверить можно через WEB морду МФУ (не SMS) в разделе User Settings или User Management
Если аккаунт System Manager МФУ не установлен, можно ввести любой логин и пароль.
Можно использовать и любой существующий аккаунт, но данный аккаунт должен обязательно обладать административными правами на МФУ.
Иначе приложение не запустится.
6. Жмем кнопку set/update, чтобы зарегистрировать пару логин-пароль за приложением. Убеждаемся, что данные сохранены.
7. Переключаемся в раздел управления приложениями и пытаемся запустить апплет.
Должно запуститься. Скорее всего запустится на всех остальных машинах.
Отпишитесь, пожалуйста, о результатах.

[lep86]

[Коурдаков Алексей]

Спасибо и Вам, за то, что стараетесь использовать на полную мощность функционал современных МФУ Canon! Приятно было общаться. Всяческих Вам успехов!
Для читателей также добавлю, что гайд доступен и на сайте Canon

Отдельно можно скачать софтинку.
Отдельно можно скачать гайд.