Плоттер PF770 - не печатает некоторые PDF

В данном разделе можно обсудить вопросы связанные с покупкой и эксплуатацией всего спектра офисной техники Canon.

Модератор: Коурдаков Алексей

Плоттер PF770 - не печатает некоторые PDF

Сообщение t332 » 03 мар 2017 10:40

Столкнулся со странной проблемой, подскажите куда копать.

Проблема - не печатаются некоторые файлы PDF.
Никаких ошибок, ни со стороны драйвера, ни в журналах Windows, ни на самом плоттере - просто не печатается и все.
Отправляешь документ на печать, появляется задание в Диспетчере печати Windows, потом появляется окошко драйвера Canon, оно висит секунд 20 и пропадает. В журнале принтера (через веб-интерфейс) - задание видно, но и также видно, что ничего не напечатано - расход чернил по нулям, распечатано - 0, площадь - 0.

На сами файлы смотрел пристально - никаких характерных признаков не обнаруживаю. Файлы с такой же версией PDF, большего размера, созданные в тех же программах - печатаются, а вот некоторые - ну никак.
Всякие манипуляции с такими файлами (переименование, печать на PDF-принтер, а потом опять на плоттер, объединение с файлом, который нормально печатается) - не приводят ни к какому результату, увы.
С других компьютеров - аналогично, не печатается без всяких ошибок.

На другой принтер такой файл печатается нормально. Драйвер вроде самый свежий. Win7 x64
t332
Участник форума
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 мар 2017 10:29

Re: Плоттер PF770 - не печатает некоторые PDF

Сообщение Коурдаков Алексей » 24 мар 2017 11:13

Попробуйте повторить печать, установив следующую опцию: "print as image" (окно print->advance). Отпишитесь, пожалуйста, о результате.
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва

Re: Плоттер PF770 - не печатает некоторые PDF

Сообщение t332 » 29 мар 2017 23:48

Попробовал - ничего не изменилось. Ну только отправляется на печать ооооочень долго, а потом также пропадает. В PrintLog - напечатано 0, расход чернил 0, площадь 0..

Чудно!

А вот что получилось - так это с помощью PDF24 извлечь картинку из этого PDF, сохранить ее как TIFF и распечатать уже этот TIFF.
t332
Участник форума
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 мар 2017 10:29


Вернуться в Форум по офисной технике Canon

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1