Ошибка 5100

В данном разделе на вопросы пользователей отвечают специалисты компании "Копия-Москва".

Модератор: Коурдаков Алексей

Ошибка 5100

Сообщение Виктор7070 » 03 июн 2009 22:38

Здравствуйте!
Приобрел 4 дня назад МФУ Canon Pixma MP980. Вчера сабж выдал ошибку 5100. После выключения и включения ошибка повторяется. При печати наблюдается перекос (смещение ) изображения. Посоветуйте, что делать? Можно ли потребовать замены аппарата и если Да, то какие действия надо предпринять? Можно ли исправить самостоятельно,или это лечится в сервисе, в данном случае у вас? С момента покупки прошло 4 дня. :(
Виктор7070
Участник форума
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 май 2009 14:32

Re: Ошибка 5100

Сообщение Петухов Сергей » 04 июн 2009 8:25

Добрый день.
Указанная Вами ошибка говорит о проблеме (вероятнее всего, заводском дефекте), которую Вы вряд ли сможете исправить самостоятельно. Привозите аппарат; скорее всего, мы его "вылечим" буквально за пару дней. И не забудьте гарантийный талон.
С уважением,
Сергей
Аватара пользователя
Петухов Сергей
Заслуженный участник форума
 
Сообщения: 1283
Зарегистрирован: 25 янв 2008 11:11
Откуда: Москва


Вернуться в Неисправности и ремонт МФУ Canon, принтеров Canon, сканеров Canon персонального пользования

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron