МФУ Canon и ошибки при включении

В данном разделе на вопросы пользователей отвечают специалисты компании "Копия-Москва".

Модератор: Коурдаков Алексей

МФУ Canon и ошибки при включении

Сообщение DerMetaplasmus » 17 дек 2012 3:05

Здравствуйте,
На аппарате Canon iRC 2620N при включении стала появляться ошибка E000020-0481, после повторного включения, пропала. Но когда аппарат простоит ночь без работы, с утра появляется снова.
+ при «настройки градации» появляется ошибка E000020-0281, после перезагрузки всё работает нормально.
Причиной могут быть новые драм-картриджи? Или сам аппарат? Как их можно исправить вручную?
DerMetaplasmus
Активный участник форума
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 28 янв 2009 7:39
Откуда: Богородское

Re: МФУ Canon и ошибки при включении

Сообщение Коурдаков Алексей » 18 дек 2012 21:04

Добрый день,
Ошибки означают, что аппарат детектирует отклонение концентрации тонера относительно уровня, который был установлен при первом запуске. Это может быть связано с некорректной инсталляцией аппарата, исчерпанием ресурса соответствующего драм-картриджа, неисправностью аппарата. Неисправность самого аппарата в данном случае маловероятна, потому что у вас проблемы сразу с двумя цветами (такое редко когда совпадает, чаще просто 1 цвет). Для начала надо понять меньше тонера подается или больше, чем нужно, затем искать причину такого эффекта. Возможно, что проблему можно решить с помощью коррекции значений сервисных параметров. Однако доверить эту работу следует опытному инженеру.
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва


Вернуться в Неисправности и ремонт МФУ Canon, принтеров Canon, сканеров Canon персонального пользования

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron