Необычное замятие бумаги MF8050Cn

В данном разделе на вопросы пользователей отвечают специалисты компании "Копия-Москва".

Модератор: Коурдаков Алексей

Необычное замятие бумаги MF8050Cn

Сообщение гор » 19 дек 2016 16:37

При выводе на печать нескольких страниц одновременно после каждой напечатанной страницы сообщение о замятой бумаге. Извлекаю и печатаю следующую, а могу просто ответить d меню принтера, что бумагу извлек, и принтер на это сам продвигает подцепленный лист в лоток напечатанных страниц. При этом принтер ни разу не брал две страницы вместе. При печати по одной странице примерно после 10 страницы выводит сообщение о неправильном формате и после самодиагностики выводит на печать еще одну копию последней печатанной страницы. Подозревал вирус в компьютере. Проверил на вирусы. Проблема осталась. Подозревал Операционную систему. Печатал с другого компьютера. Все то же самое. Подозревал порчу программного обеспечения принтера. Перепрошил на версию V01.52. Не помогло. Что делать?
гор
Участник форума
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 дек 2016 16:32

Re: Необычное замятие бумаги MF8050Cn

Сообщение Коурдаков Алексей » 22 дек 2016 17:37

С большой вероятностью перестал корректно работать ролик захвата и лучше его заменить. Для замены ролика необходимы операции в сервисном меню принтера, поэтому необходимо обращаться а авторизованные центры Canon.
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва


Вернуться в Неисправности и ремонт МФУ Canon, принтеров Canon, сканеров Canon персонального пользования

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron