Проблема с принтером ip 4500

В данном разделе на вопросы пользователей отвечают специалисты компании "Копия-Москва".

Модератор: Коурдаков Алексей

Проблема с принтером ip 4500

Сообщение lomako » 27 июн 2008 14:31

Здраствуйте!
У меня проблема такая: при отправки команды на принтер о распечатки любой картинки, принтер получает команду и начинает печатать и вот тут начинается самое интересное: принтер может напечатать половина, а то бывает и третью часть, а бывает вверху полоску сантиметров 2 от картинки, после чего выкатывает лист (лист получается не до печатан) и просит следующий лист (вроде как допечатывает остальное, что не напечал).
У меня стоит Windows XP, стоят два принтера canon MF3110 и ip4500 оба одной фирмы, подключаются через USB. Может ли быть между ними конфликт? Может быть из-за этого вот такое происходит. Помогите советом, что делать.
lomako
Участник форума
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 июн 2008 13:17

Re: Проблема с принтером ip 4500

Сообщение Котов Алексей » 30 июн 2008 15:47

Добрый день,

В Вашем случае это не может быть конфликт двух устройств. Вероятнее всего есть аппаратные проблемы, крайне рекомендую показать Ваш принтер специалисту сервисного центра для диагностики печатающей головки и устройства подачи бумаги. Проблема где-то там.

С уважением,
Котов Алексей
Котов Алексей
Заслуженный участник форума
 
Сообщения: 653
Зарегистрирован: 25 янв 2008 10:08
Откуда: Москва


Вернуться в Неисправности и ремонт МФУ Canon, принтеров Canon, сканеров Canon персонального пользования

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron