Canon IR 2380i не видит бумагу А4

В данном разделе на вопросы пользователей отвечают специалисты компании "Копия-Москва".

Модератор: Коурдаков Алексей

Canon IR 2380i не видит бумагу А4

Сообщение SERG35 » 21 сен 2010 15:05

Canon IR 2380i сообщает "Загрузите бумагу" в лотоко А4, при этом лоток загружен
Что можно сделать ?
SERG35
Участник форума
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 14 авг 2009 9:12

Re: Canon IR 2380i не видит бумагу А4

Сообщение Котов Алексей » 21 сен 2010 16:23

Добрый день,

Навскидку возможны два варианта:

1. В iRC2380i два лотка, если бумага загружена только в один лоток, аппарат будет просто информировать Вас о том, что в другом лотке пусто. При этом работа аппарата возможна.

2. Если аппарат в этой ситуации делать копии отказывается, то тогда скорее всего неисправен соответствующий датчик, в этом случае потребуется вмешательство сервисного инженера. Оформить вызов специалиста можно по телефону (495) 234-00-39 либо по e-mail service@copiamos.ru .

С уважением,

Котов Алексей,
Копия-Москва
Котов Алексей
Заслуженный участник форума
 
Сообщения: 653
Зарегистрирован: 25 янв 2008 10:08
Откуда: Москва


Вернуться в Неисправности и ремонт оргтехники Canon для офиса

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1