IR1022A - потерян CD с User Software

В данном разделе можно обсудить вопросы связанные с покупкой и эксплуатацией всего спектра офисной техники Canon.

Модератор: Коурдаков Алексей

IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение borisvas » 22 фев 2012 16:19

Могу ли я приобрести в вашей компании данный CD или его копию?

Подскажите, где можно найти драйвер сканера для данного аппарата, на сайте Canon он отсутствует.
borisvas
Участник форума
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 фев 2012 16:11

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение Коурдаков Алексей » 23 фев 2012 0:41

Потеря диска - событие, которое в наше время не должно вызывать каких-либо отрицательных эмоций. Конечно, теоретически, такой диск можно заказать и преодолев расстояния и таможенные границы он пребудет, но...
Есть два обстоятельства, которые в корне меняют эту схему:
1. Операционные системы постоянно обновляются, соответственно, прикладное ПО (в т.ч. т.н. "драйверы") также интенсивно изменяются, вплоть до окончания поддержки.
2. Всемирное распространение широкополосного интернета делает доставку любого необходимого ПО до пользователя быстрой и эффективной.
Поэтому, разумной альтернативы скачиванию необходимого ПО из интернета на мой взгляд уже давно как нет.
По поводу сайта Canon. Это сайт одной из крупнейщих ИТ компаний в мире. Поэтому мысль о том, что на сайте такой компании нет стандартного ПО, поставляемого с устройством при продаже, изначально должна вызывать устойчивые сомнения.
Если речь идет о стандартном ПО, то все оно в последних модификациях доступно для неограниченной закачки. Canon, в подавляющем количестве случаев не поставляет отдельно TWAIN драйвера для офисных продуктов. Для Windows среды поставляются инсталляторы. В вашем случае это скорее всего IR toolbox. На сайте он присутствует, в том числе и русская версия. Может не очень удобно выдаются результаты запроса, но найти не сложно. При поиске не забывайте правильно выбрать раздел. IR1022 - продукт для бизнеса.
Попробуйте еще раз найти эту утилиту на сайте и скачать. На мой взгляд, вопрос скорее всего будет исчерпан. Если это не то, что вам было надо, сформулируйте вопрос еще раз, но с указанием Вашей ОС и задачи, которую необходимо решить с помощью того или иного ПО.

Последнее на будущее: в реальности не всё так гладко, как я написал.
Сложности возникают при появлении новых ОС уже после запуска продукта. Тут на форуме довольно часто справедливо негодуют различные администраторы, но... повторюсь если речь идет о прикладном ПО, поставляемом на диске, его не может не быть на сайте и надо просто внимательно поискать :)
Успехов!
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение borisvas » 23 фев 2012 12:41

IR toolbox предназначена для управления процессом сканирования. Это утилита требует, чтобы сканер УЖЕ ПРИСУТСТВОВАЛ в системе, т.е. драйвера сканера должны быть установлены. При инсталяции IR toolbox НЕ УСТАНАВЛИВАЕТ драйвера сканера. В этом и проблема.

Операционная система XP SP3, как принтер устройство IR1022A работает.

Спасибо за столь развернутый ответ, но можно было обойтись без объяснения очевидных вещей. Проблема остается.
borisvas
Участник форума
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 фев 2012 16:11

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение borisvas » 23 фев 2012 12:55

Уточнение - с сайта Canon была скачена и установлена утилита iR Toolbox Ver4.9
borisvas
Участник форума
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 фев 2012 16:11

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение Коурдаков Алексей » 23 фев 2012 22:54

Вот теперь гораздо понятнее:) XP + 1022 сканирование должно работать. От этого и надо отталкиваться. Не ищите драйвер, не ищите диск. Проблема в другом.
У вас машина не определяет его как сканер видимо. На компе порт USB случайно не 2.0? Есть возможность провести эксперимент на машине со "старыми" портами? Возможно, вам придется переустановить toolbox (скорее всего придется) В случае установки-переустановки IR toolbox, пожалуйста, делайте по инструкции. Там есть шероховатости.
Словом алгоритм такой: 1. добиться распознования системой вашего МФУ как сканера 2. установить ПО
ПО установит необходимый драйвер само
Если порты 2.0 и вариантов по железу никаких других нет, надо будет танцы с бубнами устраивать. Но заработать ИМХО в финале всё должно.
И еще вопрос для прояснения. Ставите на эту машину МФУ впервые?
Или раньше всё работало, но перестало (систему, скажем, меняли)?
Возникнут вопросы-ответы, пишите сюда.
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение Коурдаков Алексей » 23 фев 2012 23:08

На удивление быстро нашел мануал
Если порты будут 2.0, то надо найти файл windows\system32\CNCMFP22.ini, на всякий случай сделать копию, открыть, найти секцию ScanSize и проверить значение параметра "Read512Bytes". Должно быть равно 1. Если равно 0, то изменить на "Read512Bytes = 1"
Посмотрите, отпишитесь потом помогло, нет?
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение borisvas » 24 фев 2012 12:36

Комп с портами USB 2.0.
Файл CNCMFP22.ini на компе отсутствует.
МФУ ставится впервые.
borisvas
Участник форума
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 фев 2012 16:11

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение Коурдаков Алексей » 25 фев 2012 11:09

Тогда продолжим танцы.
1. Скачайте "старый" универсальный драйвер.
2. Распакуйте куда-нибудь
3. В диспетчере устройств ищем сканер.
4. Если он есть со знаком вопроса - обновляем драйвер, Если нет, то устанавливаем сканер вручную.
5. При обновлении или установке отказываемся от автоматической установки и вручную "наводим" систему на файл IR22SCN.INF
В итоге сканер наконец-то должен появиться. Заработало сканирование? Если нет, попробуйте найти файл из предыдущего поста. Отпишитесь по результатам.
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение borisvas » 27 фев 2012 17:11

Сделано следующее:

1. По указанной ссылке скачал файл.
2. Файл распаковал в папку, setup не запускал.
3. В управляющей панели выбрал сканеры и камеры, добавление устройства.
4. В дальнейшем диалоге указал IR22SCN.INF из папки п.2
5. Выбрал модель Canon iR1018/1022/1023 (она единственная).
6. Мастер установки предлагает выбрать порт -
LPT1
COM1
COM2
(USB нет)
7. Выбрал LPT1, драйвер установился, устройство появилось.
Естественно неработоспособное, переопределить порт на
USB невозможно.
8. Удалил сканер из устройств.
9. Нашел файл windows\system32\CNCMFP22.ini исправил параметр
"Read512Bytes = 1"
9. Перезагрузился, сканер появился в устройствах.
10. Заработало!!! (с использованием ir Toolbox 4.9)

Писал максимально подробно - может коиу-нибудь еще пригодится.

Алексей, спасибо за консультации!
borisvas
Участник форума
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 фев 2012 16:11

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение Коурдаков Алексей » 28 фев 2012 0:10

Спасибо за подробное описание. Действительно, многим поможет в будущем. Тем самым мы с Вами опровергнули бытующее мнение, что Canon IR младших моделей не сканирует по USB. Сканирует. Просто,увы, необходимо потратить время... Софт, действительно, требует некоего усердия...
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение AlektroNik » 09 окт 2012 18:13

Подскажите а 64-х битные драйвера для данного сканера как подпихнуть?
AlektroNik
Участник форума
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 окт 2012 17:35

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение AlektroNik » 09 окт 2012 18:18

Если быть точнее ... Как установить драйвера на сие устройство под Windows 7 x64 :)
AlektroNik
Участник форума
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 окт 2012 17:35

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение Коурдаков Алексей » 09 окт 2012 18:56

Никак подпихнуть не удастся.
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение AlektroNik » 10 окт 2012 9:51

Печально! :( Спасибо за ответ ... хоть время сэкономлю!
AlektroNik
Участник форума
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 окт 2012 17:35

Re: IR1022A - потерян CD с User Software

Сообщение Ярко » 01 ноя 2012 12:26

привет, не мог установить драйвер сканера для Canon iR1018 на Windows 7, качал последние версии драйверов с сайта Кэнон, принтер ставился ок, а вот сканер нет, в диспетчере устройств устройство (сорри) не определялось, было с желтым знаком вопроса (или !, что там обычно). В итоге помог старый драйвер, ссылка на который уже давалась вами выше http://software.canon-europe.com/software/0026729.asp, он содержит необходимый файл IR22SCN. С ним все установилось, спасибо.
Пишу для людей из гугла с такой же проблемой, поскольку прямого ответа на мой запрос о проблеме я не нашел.
Ярко
Участник форума
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 ноя 2012 12:04

След.

Вернуться в Форум по офисной технике Canon

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron