Canon IR 1022I

[cresta]

ДД!
Не удается прописать драйвер принтера.. Система W7x32.. чистая .. пишет неизвестное устройство и все..При запуске утилиты, скачанной с оф. сайта - принтер не видит..
где копать? подскажите плз.

[Коурдаков Алексей]

Добрый день,
Информации недостаточно.
Как соединены МФУ и компьютер, о котором идет речь.
Название и версия драйвера принтера? Устанавливали по инструкции? С чего началась и чем закончилась его установка? Название и версия утилиты, которая не видит принтер?
Всё должно прекрасно работать.

[cresta]

соединены по usb кабелю
какая инструкция?
ситуация вот какая была: уборщица около компа убиралась, там что-то заискрилось (как она говорит), спалила мать..судя по всему и принтер.. т.к. и на других компах он не определяется..
уже и диск родной с дровами нашел...не определяется и всё.

[Коурдаков Алексей]