Canon lbp 252DW

В данном разделе можно обсудить вопросы связанные с покупкой и эксплуатацией всего спектра офисной техники Canon.

Модератор: Коурдаков Алексей

Canon lbp 252DW

Сообщение mixa-kopylov » 17 янв 2017 15:12

принтер Canon lbp 252DW при подключении его к беспроводной сети фирмы,отказывается что либо печатать.Команда ping с ПК,принтер не найден,через веб-интерфейс принтера при подключении его по сети wi-fi,доступа к настройкам принтера нет.Команда ping с принтера на роутер проходит,ответ с роутера получен.Индикатор Wi-Fi на принтере горит.При подключении принтера через LAN-port все работает.Что еще можно сделать для печати принтера по WiFi??
mixa-kopylov
Участник форума
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 янв 2017 14:53

Re: Canon lbp 252DW

Сообщение Коурдаков Алексей » 19 янв 2017 13:21

Тяжело сказать, не видя всей ситуации. Попробуйте для начала выбрать другой канал WiFi для связи с принтером. Канал по умолчанию может быть "забит" и создавать помехи для связи.
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва

Re: Canon lbp 252DW

Сообщение mixa-kopylov » 20 янв 2017 11:48

канал менялся.Прошивка в роутере стоит кастомная.сбрасывались настройки принтера на заводские.удалялся адрес принтера с резервации в роутере.при переключении в настройках принтера с проводной на беспроводную сеть,загорается индикатор беспроводной сети,но принтер отказывается пинговаться по wi-fi.вставляешь снова lan провод,все работает.В сети принтер отображается пинги идут и принтер печатает.Даже при помощи мобильного приложения от Canon принтер по wi-fi не отображается..((
mixa-kopylov
Участник форума
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 янв 2017 14:53

Re: Canon lbp 252DW

Сообщение Коурдаков Алексей » 20 янв 2017 18:10

Пароли, шифрование - везде всё совпадает? не может быть ошибки? Адрес у принтера постоянный или DHCP?
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва

Re: Canon lbp 252DW

Сообщение mixa-kopylov » 24 янв 2017 13:48

все совпадает,при переключении принтера с провода на wi-fi еще раз заново ввожу пароль wi-fi сети.принтер принимает пароль и подтверждает его.все ок. делаешь ping с принтера на роутер ,роутер отвечает,пингуешь с компа принтер ,когда он подключен к wi-fi, пинг показывает,что ус-во не найдено в сети.IP -stat, с постоянной резервации на роутере
mixa-kopylov
Участник форума
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 янв 2017 14:53

Re: Canon lbp 252DW

Сообщение Коурдаков Алексей » 24 янв 2017 18:00

Либо альтернативная проверка в других условиях, либо в сервис.
Аватара пользователя
Коурдаков Алексей
Сотрудник "Копия-Москва"
 
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 04 фев 2008 14:53
Откуда: Москва


Вернуться в Форум по офисной технике Canon

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron